Политика за бисквитки | Мобилна Диагностика

Тази политика обяснява дали и как mobilnadiagnostika.bg използва бисквитки и подобни технологии.

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които уебсайтовете записват на вашето устройство чрез браузъра. Те могат да служат за чисто технически цели (например поддържане на сесия) или за проследяване и реклама.

2. Какво използва този сайт

mobilnadiagnostika.bg е статичен сайт и използва две неща: технически необходими бисквитки и сходни записи - такива, без които сайтът или чат асистентът не биха работили коректно (например за сигурност на връзката или за поддържане на текущия разговор с асистента) - и статистика, която тръгва само с вашето съгласие (виж по-долу). Рекламни и маркетингови тракери няма.

Сайтът не използва:

маркетингови или рекламни бисквитки;
тракери на рекламни мрежи и социални мрежи;
бисквитки за профилиране на посетителите.

Конкретните записи, които сайтът ползва:

aid - анонимен идентификатор (бисквитка, 12 месеца). Има две употреби: като брояч на безплатните съобщения към AI асистента, което е технически необходимо, и - само ако сте натиснали „Приемам“ - за да се отчете, че сте един посетител, а не няколко, когато например и пишете в чата, и натиснете телефонния номер. Ако откажете, тази бисквитка не се поставя за статистика и се изтрива, ако вече е налична; поставя се отново само ако започнете разговор с асистента, и тогава служи единствено за лимита на чата;
sess - сесия при вход в профил (бисквитка, 30 дни, само ако се регистрирате);
_clck - идентификатор за Microsoft Clarity (бисквитка, 12 месеца, само след „Приемам“);
_clsk - свързва действията в едно посещение за Clarity (бисквитка, 1 ден, само след „Приемам“);
md-cookie-ok - запазва избора ви от съобщението за бисквитки: „1“ при приемане, „0“ при отказ (localStorage).

Технически необходимите бисквитки не изискват съгласие по смисъла на приложимото законодателство - затова съобщението на сайта не блокира съдържанието.

Статистика (Google Analytics 4): измерваме посещенията анонимно чрез Google Analytics в режим Consent Mode - статистическите бисквитки (_ga, _ga_*) се активират само след като натиснете „Приемам“. Ако натиснете „Отказвам“, съгласието остава отхвърлено и такива бисквитки не се поставят. Данните са агрегирани, с анонимизиран IP адрес, и не се използват за реклама.

Записи на движението (Microsoft Clarity): за да виждаме къде хората се затрудняват - кой бутон не се уцелва, къде страницата спира да се чете, къде някой кликва напразно - ползваме Microsoft Clarity. Той записва движението на курсора, скролването и кликовете и ги възстановява като топлинна карта и възпроизвеждане на посещението. Активира се само след като натиснете „Приемам“; при „Отказвам“ скриптът изобщо не се зарежда. Написаното от вас не се записва - текстът в полетата за име, телефон и съобщение се маскира, преди записът да напусне браузъра ви. Обработващ данните е Microsoft; подробности в декларацията за поверителност на Microsoft.

Как да промените избора си: изборът важи докато не го промените. Оттеглянето е също толкова лесно, колкото даването - натиснете бутона по-долу и съобщението ще се появи отново.

3. Бисквитки на трети страни

Единствената трета страна, която поставя бисквитки във вашия браузър, е Microsoft Clarity - и само след вашето съгласие (виж раздел 2). Рекламни услуги на трети страни не вграждаме. Съобщенията към AI чат асистента се обработват чрез API на Anthropic, но това става на сървърно ниво и не поставя рекламни бисквитки във вашия браузър - подробности в Политиката за лични данни.

4. Как да управлявате бисквитките

Можете да преглеждате, ограничавате или изтривате бисквитки по всяко време от настройките на браузъра си:

Chrome - Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни от сайтове;
Firefox - Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни от сайтове;
Safari - Настройки → Поверителност;
Edge - Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове.

Ако блокирате всички бисквитки, основното съдържание на сайта ще продължи да се зарежда нормално; възможно е единствено отделни функции (като чат асистента) да не запазват състоянието си.

5. Промени и контакт

При промяна в използваните технологии тази страница ще бъде актуализирана. Въпроси: service@mobilnadiagnostika.bg или +359 88 249 0689.

Последна актуализация: август 2026